Obchodní podmínky

Provozovatel 

Ladislav Hrudník Šumavská 57, 350 02 Cheb, Háje, IČ: 19377487. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky “) upravují vztahy mezi Ladislavem Hrudníkem (dále jen „zhotovitel“) a jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobou, která uskutečňuje nákup na dálku z webových stránek „https://www.making3d.cz“ (dále jen „zákazník“) na straně druhé. Strany souhlasí s tím, že jakákoli objednávka, kterou zhotovitel provádí prostřednictvím internetu, je řízena těmito obecnými podmínkami. Zhotovitel si vyhrazuje možnost kdykoli změnit své všeobecné obchodní podmínky. V takovém případě budou podmínky platné v den, kdy zákazník provedl objednávku. Tyto obecné podmínky převažují nad všemi dalšími obecnými nebo specifickými podmínkami, se kterými zhotovitel výslovně nesouhlasil. 

Informace o poskytovaných službách 

Zhotovitel nabízí tvorbu objektů a prototypů pomocí 3D tisku (dále jen „objektu“). Podle specifikace zákazníka jsou vytvořeny konkrétní předměty, které jsou primárně určeny jako prototyp, výrobek k reklamním účelům a dekorativní předmět. 

Za způsob využití objektu či prototypu zákazníka vytvořeného zhotovitelem nenese zhotovitel žádnou odpovědnost za užití zákazníkem. 

Zhotovitel si vyhrazuje právo odmítnout realizovat zakázku, která by zjevně mohla způsobit porušení autorského zákona, nebo jinak zasahovat do autorských práv spojených s duševním vlastnictvím třetích stran nebo nerealizovat zakázku na objekty, které znázorňují střelné zbraně, předměty představující rasistický a násilný obsah bez kontextu uměleckého díla atd. 

Dostupnost materiálů 

V případě objednání objektu z dočasně nedostupného materiálu bude nabídnutu zákazníkovi alternativní materiál nebo informace o době dodání materiálu zvoleného zákazníkem. Pokud je materiál trvale nedostupný, bude navrhnut jiný materiál. Výběr materiálu je proveden před platbou. 

Zhotovitel si vyhrazuje právo kdykoli pozastavit služby na dobu určenou společností v případě selhání zásob primárních materiálů nebo poruch v zařízeních používaných k výrobě předmětů. 

Objednání a uzavření smlouvy 

Zákazník provede objednávku následujícím způsobem: 

• vyplní online objednávkový formulář s detaily kontaktu 
• vyplní specifikaci objektu 
• ověřte správnost fakturační adresy 

• potvrdí objednávku a zaplatí. 

Potvrzením nabídky souhlasíte se všeobecnými podmínkami. Zákazníci nemají možnost používat své vlastní podmínky.  

Prodejní smlouva je uzavřena a potvrzena po ověření všech parametrů objednávky zhotovitelem.  

Zhotovitel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku a vrátit ji zákazníkovi. Náhrada se provádí platbou jakýmkoliv způsobem do 15 dnů. 

Údaje zaznamenané a uchovávané zhotovitelem jsou důkazem všech transakcí mezi zhotovitelem a jeho zákazníky. 

Cena a platba 

Platba bude provedena ve měně CZK. Po dohodě obou stran může být provedena i v jiné měně. 

Zhotovitel si vyhrazuje právo, kdykoli změnit své ceny a může požádat zákazníka o doplacení prací které převýšily předpoklad.  

Platba se provádí předem převodem na bankovní účet. V případě souhlasu zhotovitele, je možné platiti při osobním převzetí, a to jedině hotovostí. 

Faktury budou odeslány společně se zakázkou. 

Dodací podmínky 

Dodání je zajištěno dopravcem Zásilkovna, PPL nebo Českou poštou. V případě požadavků zákazníka nebo nedostupností dopravců výše, může být zvolena dopravní služba jiná.  

Zhotovitel se zavazuje informovat zákazníka o všech očekávaných zpožděních při dodání. 

Objekty budou doručeny na adresu uvedenou zákazníkem v objednávce (webovém formuláři). 

Vlastnictví objektů a související rizika budou převedeny na zákazníka, jakmile se objektu ujmou. 

Po převzetí zboží od dopravních služeb je zákazník povinen zkontrolovat stav zásilky, v případě poškození obalu či objektu je zákazník povinen ihned nahlásit vady dopravci. V případě poškození zásilky, které indikuje neoprávněný vstup do zásilky, kupující nemusí dopravce převzít zásilku. Zboží bude vráceno a zkontrolováno zhotovitelem. 

Záruka 

Vytištěné objekty jsou primárně určeny jako prototyp, výrobek k reklamním účelům a dekorativní předmět. Pokud zákazník objekt využije jiným způsobem, než bylo stanoveno, nenese na něj zhotovitel odpovědnost. 

Zhotovitel neodpovídá za alergické reakce zákazníka na využité materiály při výrobě objektu nebo pokud personalizovaný objekt nenaplnil očekávaní kvůli jeho osobnímu vkusu.  

Zhotovitel není zodpovědný v případě selhání zásob primárního materiálu, v zpoždění dodávek, stávky (např. dopravních stávek). To platí i u jakékoli jiné události, které nejsou výlučně přičinitelné zhotovitelem.  

Ve všech fázích přístupu na webové stránky, zpracování objednávek, dodávek nebo poštovních služeb je zhotovitel vázán vyvinout nejvyšší úsilí. Zhotovitel nenese odpovědnost za jakékoli potíže nebo poškození vyplývající z používání internetu, zejména v případě selhání služby, vnějšího vniknutí, přítomnosti IT virů nebo jakéhokoli kvalifikovaného výskytu zásahu vyšší moci v souladu s judikaturou. 

Duševní vlastnictví 

Všechny obrázky, výkresy, návrhy, texty, jména a loga, které se objevují na webových stránkách „https: // www.making3d.cz“, jsou vlastnictvím jejich autorů a jsou tak chráněny právy k duševnímu vlastnictví a právy na užívání drženými zhotovitele a / nebo tvůrci vázánými na zhotovitele prostřednictvím konkrétní smlouvy. 

Všichni zákazníci, kteří posílají obrázek, kresbu, výkres, 3D model nebo návrh, zaručují, že jsou autorem nebo držitelem všech práv duševního vlastnictví tohoto obrázku a že neporušili žádná práva duševního vlastnictví zasláním tohoto souboru. 

Zákazník se zavazuje odškodnit zhotovitele za jakékoli nároky třetích stran. Zákazník si ponechá vlastnictví obrázku zaslaného zhotovitelem. Zákazník uděluje zhotoviteli licenci pro použití jejich obrazu pro provedení objednávky 

Zákazník uděluje společně se zaplacením objednávky zhotoviteli licenci pro umístění obrázků a videí produktů na webové stránky a sociální sítě. V případě výslovného nesouhlasu nebudou videa zveřejněna.  

Řešení sporů 

Tyto všeobecné smluvní podmínky se řídí českým právním systémem. 

Strany budou usilovat o vyřešení jakýchkoli neshod, které mezi nimi vzniknou, pokud jde o výklad, částečné nebo úplné provedení nebo neplnění těchto obecných smluvních podmínek. 

Zákazník by měl v případě sporu prioritně kontaktovat zhotovitele, aby mohl získat smírné řešení. 

V případě, že se strany nemohou dohodnout, bude tato rozhodčí doložka považována za ctěnou. 

Pro více informací nás kontaktujte na e-mailu info@making3d.cz nebo na telefonním čísle +420 733 473 497